0010745469不生氣的勇氣:憤怒於事無補,掌握情緒才能贏得逆轉
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不生氣的勇氣:憤怒於事無補,掌握情緒才能贏得逆轉0010745469
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找出第一情緒:生氣並不是第一情緒,在生氣背後有更深層的原因,可能是失望、焦躁不安、緊張等,請找出這些第一情緒,確實的向對方傳達,而不要以生氣的方式模糊焦點。
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不生氣的表達方式:在對話裡放入四大要素:具體點出問題所在、具體說明事件造成的影響力、表達自己的情緒、表示尊重。讓你不生氣也能清楚傳達想法與感受!
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